Hätätulkkaus
Tulkin tilaaminen hätätilanteessa
Kelan tulkkauspalvelun asiakas
Hätätilanne tarkoittaa tulkkauspalvelun asiakkaan henkeä, terveyttä tai omaisuutta uhkaavaa tilannetta.
Kun Kelan välitys on kiinni ja tarvitset tulkkausta hätätilanteeseen, ota yhteyttä suoraan keneen tahansa alueesi hätätulkkiin. Jos sinulle sopii etätulkkaus, ota yhteyttä keneen tahansa listan hätätulkkiin. Voit ottaa yhteyttä tekstiviestillä, videopuhelulla tai äänipuhelulla.
Tulkki vastaa puheluun tai viestiin vapaa-ajaltaan, jos pystyy. Jos tulkki ei vastaa, ota yhteyttä seuraavaan listalla olevaan tulkkiin. Emme valitettavasti pysty varmuudella lupaamaan hätätulkkausta.
Katso videolta, miten löydät hätätulkkien tiedot kännykältä helposti.
Viranomaistilaaja
Kun tulkkausvälityksemme on kiinni, voit akuutissa tilanteessa soittaa suoraan alla olevan listan tulkille. Tulkki vastaa puheluun vapaa-ajaltaan, jos pystyy. Jos tulkki ei vastaa, soita seuraavalle listan tulkille.
Jos tilanteeseen sopii etätulkkaus, tulkki voi luoda tarvittavan linkin ja lähettää sen teille. Käytämme etätulkkauksessa vain tietoturvallisia ohjelmia.
Emme valitettavasti pysty varmuudella lupaamaan tulkkausta akuuttiin tilanteeseen.
| Tulkki | Lähtöpaikka | Etätulkkaus | Puhelinnumero | Tulkkauskielet ja -menetelmät |
|---|---|---|---|---|
| Uusimaa | ||||
| Saija Uussaari | Helsinki (Keski-Helsinki) | X | 044 493 7629 | svk, vp, ks, englanti |
| Hanna Hyödynmaa | Helsinki (Länsi-Helsinki) | X | 050 533 21 15 | svk, vp, ks, suomi |
| Anitta Malmberg | Helsinki (Munkkiniemi) | X | 044 595 22 22 | svk, vp, suomi, englanti |
| Kaisa-Maija Rauha | Helsinki (Itäinen kantakaupunki) | X | 0400 235 917 | svk, vp, ks ja suomi |
| Teemu Silvennoinen | Vantaa (Länsi) | X | 044 323 56 23 | svk, vp, suomi, englanti |
| Maarit Widberg-Palo | Vantaa (Itä) | X | 040 542 96 69 (txt ja videopuhelut) | svk, kansainvälinen viittominen. Kuuro tulkki. Ei Kela-tilauksia. |
| Outi Huusko | Keski-Uusimaa, pk-seutu | X | 0400 611 963 | svk, vp, suomi, englanti |
| Päivi Masih | Nurmijärvi (Rajamäki) | X | 050 447 97 55 | svk, vp, ks, suomi |
| Heidi Kangas | Nurmijärvi | X | 050 447 96 78, 040 502 75 94 | svk, vp, suomi |
| Turun seutu | ||||
| Heidi Pere | Turku | X | 050 410 7323 | svk, vp, suomi |
| Mari Virtanen | Nousiainen | X | 044 263 0041 | svk, ks, kansainvälinen viittominen. Kuuro tulkki. |
| Heidi Siivonen | Naantali | X | 050 378 4593, 040 725 64 90 | svk, vp, suomi |
| Johanna Seppälä | Parainen | X | 050 370 75 15 | svk, vp, ks, suomi |
| Reija Ruusunen | Rusko | X | 050 471 26 00, 050 325 65 15 | svk, vp, suomi |
| Tampereen seutu | ||||
| Mira Suomela | Tampere | X | 040 848 99 56 | svk, vp, ks, suomi, englanti, kirjoitustulkkaus |
| Piia Ignatius | Tampere | X | 050 594 85 04 | svk, vp, suomi ja kirjoitustulkkaus |
| Terhi Kalliomäki | Sastamala | X | 040 561 46 75 | svk, vp, ks, suomi |
| Jyväskylän seutu | ||||
| Laura Pesonen | Jyväskylä | X | 050 433 66 31 | svk, vp, ks, suomi |
| Bastian Uusitalo | Jyväskylä | X | 044 243 81 95 | svk, vp, ks, suomi |
| Susanna Sowe | Jyväskylä | X | 040 529 11 73 | svk, vp, ks, suomi |
| Piritta Vänttinen | Jyväskylä | X | 050 527 30 69 | svk, vp, suomi |
| Pohjois-Savo | ||||
| Annu Honkanen | Iisalmi | X | 040 765 50 21 | svk,vp, ks, suomi |
| Oulun seutu ja Pohjois-Suomi | ||||
| Laura Sivonen | Oulu | X | 050 564 45 27 | svk, vp, suomi |
| Sami Järvelä | Oulu | X | 050 353 7831 | svk, vp, ks, suomi, kirjoitustulkkaus |
| Päivi Granö | Haukipudas/Oulu | X | 050 432 54 87, 040 709 32 21 | svk, vp, ks, suomi, kirjoitustulkkaus |
| Anne Lehtosaari | Kempele | X | 050 576 90 73, 040 541 11 57 | svk, vp, ks, suomi, kirjoitustulkkaus |
| Maija Laurila | Haapajärvi | X | 050 577 18 57 | svk, vp, ks, suomi, kirjoitustulkkaus |
| Leena Haho | Tyrnävä | X | 040 023 50 09 | svk, vp, ks, suomi, kirjoitustulkkaus |
| Laura Ryytty | Rovaniemi | X | 050 477 64 40 | svk, vp, ks, suomi |
svk: suomalainen viittomakieli,
srvk: suomenruotsalainen viittomakieli
vp: viitottu puhe suomen kielen mukaan
ks: kuurosokeille tulkkaus
englanti: tulkkaus skv-englanti-svk
ruotsi: tulkkaus ruotsi-srvk-ruotsi
kirjoitustulkkaus: suomen kielestä
